מתג אורות ברנו קפצ'ור (אולי גם קליאו) - פורום טכני לרכב - פורום רכב

shabor · 30-12-2018, 22:20

רכשתי רנו קפצ'ור לפני כשלושה חדשים בקרסו ראשלצ.
בערב הראשון שמתי לב שמתג אורות הדרך לא מדליק את הפנסים הקדמיים ונדרש משחק קל (סיבוב קטן חזרה) על מנת שהפנסים ידלקו.
פניתי לטרייד אין והם אישרו לי הגשה למוסך.
המוסך החזיקו את הרכב שלי 4 ימים עד שהחזירו לי אותו. ובינתיים שלמתי על חשבוני לרכב שכור ל-3 ימים...
לדבריהם החליפו מתג וזה לא עזר, בסוף.. לפי דברי הנציג, זה היה פיוז שנשרף בגלל התקנה חובבנית של מצלמת הדרך. הוא אמר לי שהם ניתקו את המצלמה ושאלך לחשמלאי מומחה שיתקין לי.
בפועל, המצלמה לא הייתה מנותקת בכלל וגם לא ברור לי בכלל איך זה יכול להיות כיוון שהתקלה היתה עוד לפני שהתקנתי מצלמת דרך.
כעת, לאחר כחודשיים שוב המתג משחק.
יצא לי לראות בנסיעה דגמי קפצ'ור נוספים שנוסעים עם אורות חניה בלבד!!!

האם התקלה הזו ידעה או מוכרת?
אני עדיין יכול לחזור למוסך לתיקון במסגרת האחריות אבל אם זה משהו קטן אין לי כח לבירוקרטיה ולמריחת הזמן שלהם והייתי מעדיף לטפל בזה מיד גם אם זה על חשבוני...

בנוסף, מסתבר שלמרות שלטענתם "ישרו קו" לפני המכירה, בדיקה מהירה (באיחור של שלושה חדשים) הראתה שאפילו טיפול תקופתי הם לא עשו (מסנן אויר, שמים וכד') - האם זה לא במסגרת המחוייבות שלהם ל"יישור קו"?

רפי לין · 31-12-2018, 00:45

יתכן שכלל לא היה צורך בביצוע טיפול של החלפת מסננים ושמנים כי טרם הגיע העת.
במוסך מורשה היבואן תוכל לראות ולקבל את היסטורית התיקונים ברכב, אם הם בוצעו במוסך כלשהוא שהוא מורשה היבואן.
יתכן שמוסך אחר יהיה מקצועי יותר לתיקון תקלת האורות.
איזה שנת ייצור המכונית ומה הק"מ שהיא עברה?.
מהיכן אתה בארץ?.
בברכה - רפי לין

shabor · 31-12-2018, 18:08

אני גר באלעד.

רפי לין · 01-01-2019, 08:19

אני יכול להמליץ לך לתאם ולגשת אל מוסך מורשה היבואן "המכונן" שכאן:
http://musach.co.il/details.asp?id=584
ושם יבדקו ויתקנו את תקלת האורות וכן יראו מה לגבי צורך בביצוע טיפולים וכו'.
צריך תשומת לב למצב הבלמים, אם לא ידוע מתי הוחלפו.
בברכה - רפי לין